Консультирование о платных образовательных услугах

Тематическое консультирование граждан по защите прав
потребителей при оказании платных образовательных услуг
в преддверии нового учебного года проводится с 7 по 18 июля.

Правоотношения, возникающие в сфере оказания платных образовательных услуг, регулируются Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 года № 1441, Федеральным законом от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в РФ» (далее – ФЗ № 273), Законом РФ от 07.02.1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
Между тем, обучающиеся, их родители (законные представители) вправе обращаться за получением образовательных услуг от образовательных организаций и индивидуальных предпринимателей по своему выбору на платной основе. Одновременно отметим, что платные образовательные услуги не могут быть оказаны вместо образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджета.
В период с 7 по 18 июля 2025г. специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» и его филиалов проводят тематическое консультирование граждан по вопросам защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.
Граждане могут проконсультироваться по вопросам заключения договоров, оплате, возврате средств за платные образовательные услуги, а также задать другие интересующие вопросы.
Режиме работы и контактные телефоны «горячих линий» в рабочие дни с 10.00 до 17.00 ч. перерыв с 13:00 до 14:00 ч. по телефонам:
г. Курск, ул. Почтовая, 3, адрес эл. почты bykov_mv@46.rospotrebnadzor.ru тел. 8 (4712) 51-26-34, 22-33-01 или 8 910-270-17-10.